الائتمان تقديم طلبات القروض العقارية والزواج متاح عبر البوابة الإلكترونية

الائتمان تقديم طلبات القروض العقارية والزواج متاح عبر البوابة الإلكترونية


  • المضف: صرفنا قروضاً عقارية بما يقارب 30 مليون دينار خلال جائحة «كورونا».. وميكنة خدمات تجني ثمارها اليوم

 

استأنف بنك الائتمان الكويتي العودة إلى الدوام الرسمي بالمقر الرئيسي والفروع، ضمن خطة مجلس الوزراء بشأن عودة الحياة إلى طبيعتها بشكل تدريجي.

وصرح نائب رئيس مجلس الإدارة المدير العام للبنك صلاح المضف بأن البنك اتخذ كل الاستعدادات والاجراءات الاحترازية والوقائية وفقا لتعليمات مجلس الوزراء واشتراطات السلطات الصحية والمرتبطة بمواجهة جائحة فيروس كورونا المستجد (COVID – 19)، مؤكدا الجهوزية التامة لهذه الخطوة.

وأثناء جولته التفقدية واجتماعه الأول مع الإدارة التنفيذية بعد استئناف العمل شدد نائب رئيس مجلس الإدارة المدير العام للبنك صلاح المضف على ضرورة الالتزام بتقديم كل الخدمات للمواطنين إلكترونيا (online) وثمن جهود العاملين في البنك منذ 7 سنوات مضت على ميكنة الخدمات وتحويلها من ورقية إلى إلكترونية بالإضافة إلى ميكنة الأنظمة الداخلية للبنك، فأصبح عمل البنك اليوم يسير بسلاسة وانسيابية عن بعد دون حاجة لمراجعة العملاء، ودون أن يواجه البنك أي عراقيل أثناء جائحة فيروس كورونا المستجد.(COVID – 19) في تقديم خدماته إلكترونيا (online) تطبيقا للتباعد الجسدي، وأوضح أن عودة العمل شملت 25% من الموظفين.

وأكد المضف استمرار البنك في تقديم خدماته للمواطنين الكترونيا (online) من خلال البوابة الإلكترونية للبنك أو التطبيق الهاتفي الخاص بالبنك، وأن التقديم على طلبات القروض العقارية وقروض الزواج متاح على البوابة الإلكترونية للبنك بشرط إصدار العميل توقيع إلكتروني من الهيئة العامة للمعلومات المدنية (تحقق من الهوية).

وذكر أن إجمالي مبالغ القروض العقارية المصروفة خلال جائحة كورونا (covid-19) بلغ ما يقارب 30 مليون دينار، واستفاد من خدمات الائتمان الإلكترونية 5 آلاف مواطن خلال جائحة كورونا (covid-19)، وتعامل البنك مع 15 ألف استفسار من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك خلال جائحة كورونا (covid-19).

وذكر المضف دور وأهمية الموارد البشرية العاملة في البنك وأهمية تطويرهم وتدريبهم من خلال استمرار مركز الائتمان للتدريب في تقديم الدورات التدريبية للموظفين العاملين في البنك عن بعد.

وتقدم المضف بجزيل الشكر وعظيم الامتنان لفريق عمل بنك الائتمان لما قاموا به من جهود جبارة خلال جائحة كورونا (covid- 19) والذين عملوا بكل طاقتهم على مدار الساعة خلال الأربعة شهور الماضية والذين بلغ عددهم 43 موظفا، وتمنى عودا حميدا لكل العاملين في البنك.





Source link

اترك تعليقاً